《高效演讲》中的演讲技巧
2020-04-12 15:09:44
Chapter1.回顾
Peter Meyers的《高效演讲》我觉得是一本结构性和体系性都很好的书。
之前的一篇文章《如何成功演讲》已经介绍过关于如何设计演讲结构的部分。
今天简单分享下“在演讲中，可以善用哪些技巧”。
Chapter2.演讲技巧
1、善用故事，书中有几个要点：
-
可以多讲自己的故事，这样会更真实。
-
把抽象变得具体，这样会更有说服力，把"从前，有个人，去旅游的时候…”，改为“今年的5月份，我妈妈去台湾，在驱车往垦丁的路上，突然...”
-
故事有两种，一种是警示性故事，警示我们一些危险；另一种是励志型故事，前路充满困难，但是还是跨越过去了，而且困难越大，主角越平凡，效果越好。
-
故事中出现的元素，可以与实际的描述相呼应，例如一个平凡人掉到山谷，捡到一本秘笈，最后称为一个高手，那么你上司的关键时候的一席话，就可以与秘笈相呼应。
2、多用比喻，演讲的内容，不见得所有听众都熟悉，因此，一个好的比喻，能让听众瞬间理解，书中有以下一个例子：
小芳是部门经理，公司新来了一位副总小明，由于公司职责不清晰，小明的工作与小芳有很大的重叠，因此部门的管理工作逐渐混乱。小芳多次反映，老板开始没理解小芳的处境，小芳写了一封邮件比喻说“想象一下，我们正在参加赛车比赛，很可能赢得这场比赛，因为我们位置领先，但在紧要关头，我们换了一辆有两个方向盘的赛车，车上还配了两个车手”，老板哈哈大笑，第二天回邮件说“这个地区你说了算”。
3、措辞直白生动，专业是一个很重要的特质，但人们经常矫枉过正，说话间带着浓浓的行话和专业术语，表面上似乎很高大上。但除非我们只是为了装A，否则过多的术语对听众了解内容是不利的，毕竟大多数人都是专家，只是普通人。
举一个书中反面而常见的演讲片段：
“当一天结束时，展望未来，我们需要通力合作、深入挖掘、仔细研究，既要找到市场的空缺点，又要制定容易实现的目标，这样才能使利益相关者能够认同并执行，因为当理论联系实际以后，我们才能产生临界质量效应。”
你听得进去吗？
所以，语言描述直白、生动、热度恰当（懵了吧），更容易让听众接收到我们传达的信息。
热度恰当：表达一个意思，根据重要程度，措辞有多种热度，例如表达“担忧”，我们可以说“对此，我有所担忧”，也可以说“我非常担心，这是我关注的重点”，或者更严重地表达“太恐怖了，如果不解决这个问题，我认为我们没必要继续谈下去”。
对于措辞，我们要非常注意，既要清晰直白，又要恰到好处。
4、重复观点，每一次演讲，理应有一个目的和主题，不要延伸得太散，即便演讲很精彩，我们也难以要求听众能够分析清楚我们的结构和目的，因此只有不断不断地声明，听众才能理解到我们的中心和主题，不至于讲完了，听众觉得很好，但问他们演讲说了什么，他们却一脸茫然。
例如，一个婚礼，新郎的一段发言，想表达“感恩”的主题，感恩遇见、感恩坚守、感恩父母，那么“感恩”这个词就要重复并贯穿整个发言的开场、主体、结尾部分。
（预告：我将会对某一个朋友的婚礼演讲稿做一次实战分析，请关注后面的文章）
5、问答回笼，很多演讲都会有问答环节，问答是一门学问，很多演讲者都死在问答环节，书中对问答环节有以下建议：
-
千万不要在问答环节结束演讲，问答环节是发散性的，所以它只是一个过程阶段，千万别在此结束，必须要跟一个“甜点式”的结尾（关于“甜点”可以参考前面一篇文章） 。
-
很多人听完问题，马上回答，这是错的，因为不能确定我们对问题的理解是否到位，所以，每次回答之前，最好用我们的理解，重复一下问题，让提问者确认后再回答。
-
很多听众其实不懂提问，所以提出的问题不是太傻，就是太泛，没问之前，他们也不知道，问了以后，他们自己也发现了，但是没办法，不问也问了，所以我们要帮一些“太傻、太泛”的问题进行重构，而且最好向我们的主题方向重构，重构得当，提问者找到了台阶，我们也可以再一次强化主题。
-
面对提问，要用听众的“感官语言”来回答。人大体分为视觉性、听觉型、感觉型，我们尽量匹配他们的感官偏好来回答，比较容易得到认同，但本书对这部分讲得并不深刻，以后再用文章详细解说，本次举一个小例子：听众问：为什么数据“看起来”并不真实？那我们的回答可以参考：当我第一次“看到”这份数据也觉得有违我以往的“看法”，但报告来源于XXX，经过了大基数的数据抽样，如果有兴趣，会后我可以把报告“呈现”给你“看”。
-
拉回主题，这是一个进阶要求，回答问题不仅要回答清楚，最好能够拉回到跟自己的演讲目的和主题重复呼应，加深观点的记忆效果。
6、面对挑衅，我们不要产生情绪，不要执着辩论，因为你的听众不止一个，而且，不要重读提问者的话，否则很容易落在坑里出不来。例如：
提问者问：为什么你不懂销售还敢写销售文章？
我的建议：千万不要重读问题，否则你会落到“不要想大象”的坑里，我们可以回答“我从事销售工作X年，获得过XX成就，就今天的话题，也是从实际工作中的感悟，也许不敢保证全部正确，但人类不就是在探索和反省中得到成长吗？”
Chapter3.结束语
这篇小文章，主要是对《高效演讲》的片段分享，如果今天的分享让你感兴趣，那好好看看这本书吧，对希望做好演讲的你，一定有所收获的。
